Florence is actief in de regio Haaglanden: Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Rijswijk en Wassenaar. De organisatie ondersteunt ouderen om zo lang mogelijk zelfstandig te wonen. Dit doen ze door middel van thuiszorg, verpleging aan huis, activiteiten in de wijk, tijdelijke revalidatie of een plek in een verpleeghuis.
Speciaal voor thuiswonende ouderen, voornamelijk wanneer ze te maken hebben met dementie of andere beperkingen, is er Maatje Thuis. Dit initiatief helpt ouderen actief en sociaal te blijven. Een Maatje biedt persoonlijke aandacht en ondersteuning, afgestemd op de wensen en mogelijkheden van de cliënt. Samen ondernemen ze activiteiten. Dat kan thuis een spelletje of een kopje koffie zijn, of een activiteit buitenshuis zoals een bezoek aan een museum of een wandeling in de buurt.
De aanwezigheid van een Maatje zorgt voor waardevolle contactmomenten en draagt bij aan het welzijn van ouderen. Het helpt om mobiel te blijven en het gevoel van eenzaamheid te verminderen. Daarnaast zorgt het voor verlichting bij mantelzorgers, die op die momenten even tijd voor zichzelf hebben.
De Maatjes zijn sociaal, betrokken en zorgzaam. Ze zijn geen zorgverleners en voeren dus geen medische of huishoudelijke taken uit. Voor wie wel zorg of verpleging aan huis nodig heeft, zijn er andere vormen van ondersteuning via Florence, zoals Thuiszorg of Verpleeghuiszorg Thuis.
Met een breed aanbod aan diensten – van hulp en zorg thuis tot revalidatie en wonen in een verpleeghuis – biedt Florence passende ondersteuning in elke levensfase. Altijd met oog voor de eigen wensen en mogelijkheden van de cliënt.