Ruim tien jaar geleden werd de broer van Huub Tuerlings ziek. Hij bleek een chronische aandoening te hebben en had thuiszorg nodig. En wat Huub destijds opviel, was dat zowel zijn broer als de familie niet echt werden meegenomen in het proces. “We hadden bijvoorbeeld geen inzage in welke zorgverlener wanneer langskwam”, vertelt hij. “Dat bleek steeds weer een ander. Daarnaast voerden zij ook vaak handelingen uit zoals wassen en ontbijt verzorgen, terwijl wij dat prima zelf konden regelen.”

Het is een belangrijke reden waarom Huub in 2019 bij Ecare ging werken. Ecare is een bedrijf dat software ontwikkelt voor de zorg. Dankzij hun belangrijkste product PUUR., een slim elektronisch cliëntendossier (ECD), kunnen gegevens snel en overzichtelijk worden verwerkt. Ook cliënten en naasten hebben toegang tot deze gegevens. “Zodat zij precies kunnen zien wat zorgverleners noteren en ook mee kunnen denken over het zorgplan.”

Ook voor zorgverleners biedt PUUR. veel voordelen. Huub: “Met een systeem dat goed en logisch werkt, kun je veel tijd besparen. Zorgverleners kunnen tegenwoordig ook ‘spraakgestuurd rapporteren’ in PUUR., wat nog efficiënter werkt. Én zo kun je cliënten direct mee laten luisteren naar je rapportage.”