Met een achtergrond als gedragsexpert heeft Benthe een breed veld waarin ze haar werk kan doen. Al vrij snel werd duidelijk dat ze haar expertise wilde inzetten in de zorg. “Doordat mensen in mijn omgeving werken in de zorg, raakte ik geïnspireerd om zorgprofessionals te ondersteunen bij uitdagingen die zij dagelijks ervaren”, vertelt Benthe Schuurman. “Daarin focus ik mij vooral op hoe gedrags- en communicatie-inzichten kunnen bijdragen aan een fijne werkomgeving.”

Om deze kennis over te brengen, heeft ze verschillende trainingen en workshops ontwikkeld over gedragsbeïnvloeding en samenwerking. “Met de workshops ondersteun ik zorgprofessionals in het ontwikkelen van vaardigheden die hen helpen om met minder stress en meer effectiviteit hun werk te doen. Kleine gedragsaanpassingen kunnen namelijk al een groot verschil maken in werkplezier en samenwerking.”

Gedrags- en communicatie-inzichten kunnen helpen om makkelijker en prettiger samen te werken met collega’s en om gewenst gedrag te stimuleren. “Ik vind het belangrijk dat we soms op een andere manier naar een probleem kunnen kijken. Soms leidt onbegrip tot irritatie over een collega, terwijl een betere communicatie en een dieper begrip van elkaars perspectieven een samenwerking juist kan versterken”, vindt Benthe. “In mijn workshops krijgen zorgverleners inzicht in stressreacties. En door praktische technieken toe te passen, kunnen ze niet alleen miscommunicatie en fouten voorkomen, maar ook beter functioneren in teamverband en zelf mentaal veerkrachtiger blijven.”