Geert Bettinger is trainer, teamcoach, spreker en auteur. Al tientallen jaren houdt hij zich bezig met gedrag dat binnen de zorg vaak als lastig of onbegrepen wordt ervaren.
De belangrijkste boodschap van Geert: kijk niet alleen naar het gedrag dat je ziet, maar vooral naar de mens erachter. Daarom spreekt Geert liever over signaalgedrag dan over ‘probleemgedrag’. Zijn ervaring in de zorg is breed. Geert begon zijn loopbaan als verpleegkundige bij mensen met een verstandelijke beperking en werkte later onder meer als maatschappelijk werker, zelfstandig hulpverlener voor slachtoffers van seksueel misbruik, docent en zorgcoördinator. Ook was hij consulent bij het Centrum voor Consultatie en Expertise (CCE). Tegenwoordig begeleidt hij teams binnen zorg- en welzijnsorganisaties en spreekt hij op congressen in binnen- en buitenland.
In zijn werk daagt Geert zorgprofessionals uit om ook naar hun eigen rol te kijken. Wat gebeurt er tussen jou en de ander? Welke aannames maak je? En wat verandert er wanneer je niet meteen probeert gedrag op te lossen, maar eerst onderzoekt wat iemand ermee probeert duidelijk te maken? Die manier van kijken vraagt soms om creativiteit en vooral om even niet direct naar een oplossing te springen.
Geert schreef hierover het boek Door stil te staan kom je verder – een andere kijk op ‘probleemgedrag’. Het boek is opgebouwd uit situaties die hij tijdens zijn loopbaan tegenkwam en verscheen inmiddels in zes talen. Zijn uitgangspunt loopt als een rode draad door zijn werk: door anders naar gedrag te kijken, ontstaat ruimte om ook anders te handelen.